Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 28/10/2026

• Zone : France.
• Frais : livraison offerte.
• Délai : votre commande est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrés. Ce délai est indicatif et peut varier selon le transporteur et les périodes de forte demande (fêtes, promotions).
• Suivi : un e-mail avec votre numéro de suivi vous est envoyé à l'expédition. Le suivi peut mettre jusqu'à 72 heures à s'activer.
• Adresse : vérifiez votre adresse avant de valider. En cas d'adresse erronée, contactez-nous pour organiser une nouvelle livraison.
• Colis non retiré : il peut nous être retourné après le délai de garde du transporteur ; contactez-nous pour un nouvel envoi.
• Colis perdu ou abîmé : écrivez-nous à info@aka-kuro.fr avec votre numéro de commande ; nous trouvons une solution (renvoi ou remboursement).
• Contact : info@aka-kuro.fr